Politica sulla riservatezza
1. Ambito di Applicazione
La presente informativa si applica a tutti i trattamenti di dati personali effettuati tramite il nostro sito web.
È rivolta a tutti gli utenti che visitano il sito, creano un account, effettuano un ordine o interagiscono con i servizi del negozio.
Ci impegniamo a garantire protezione, riservatezza e sicurezza dei dati personali, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile in Italia.
2. Raccolta delle Informazioni e Cookie
Raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie per:
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gestione ed evasione degli ordini e consegna dei prodotti;
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gestione del rapporto con i clienti;
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miglioramento dell’esperienza di utilizzo del sito web.
I dati possono essere raccolti:
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durante la creazione di un account o l’inoltro di un ordine (ad esempio dati identificativi e di contatto);
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durante la navigazione sul sito (come indirizzo IP, preferenze e dati di utilizzo);
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tramite cookie installati sul dispositivo dell’utente.
I cookie sono utilizzati per facilitare la navigazione, analizzare il funzionamento del sito e migliorare la fruizione dei contenuti.
Le preferenze relative ai cookie possono essere modificate in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o attraverso gli strumenti di gestione del consenso disponibili sul sito.
3. Utilizzo e Condivisione dei Dati
I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente per:
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gestione e consegna degli ordini;
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assistenza al cliente;
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miglioramento delle funzionalità e della sicurezza del sito web;
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adempimento di obblighi legali e amministrativi.
I dati non vengono utilizzati per finalità non coerenti con quanto sopra senza una base giuridica valida.
La condivisione dei dati avviene solo con fornitori di servizi strettamente necessari al funzionamento del sito e alla gestione degli ordini, vincolati da obblighi di riservatezza.
4. Conservazione dei Dati e Gestione dei Cookie
I dati personali vengono conservati per il periodo di tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto della normativa italiana ed europea.
I cookie essenziali al corretto funzionamento del sito sono attivi automaticamente.
L’utente può modificare o revocare il consenso ai cookie non essenziali tramite le impostazioni del browser o l’area dedicata alla privacy del sito web.
5. Diritti degli Utenti
Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, l’utente ha diritto di:
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accedere ai propri dati personali;
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richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
-
ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;
-
limitare il trattamento dei dati;
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opporsi al trattamento;
-
richiedere la portabilità dei dati;
-
revocare il consenso precedentemente fornito, ove applicabile.
Le richieste devono essere accompagnate da informazioni utili all’identificazione del richiedente.
6. Base Giuridica del Trattamento
In conformità all’articolo 6 del GDPR, il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti condizioni:
-
esecuzione di un rapporto contrattuale, per la gestione e la consegna degli ordini;
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adempimento di obblighi legali, inclusi quelli contabili e amministrativi;
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consenso dell’utente, ove richiesto;
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legittimo interesse del negozio, connesso alla sicurezza e al miglioramento dei servizi del sito web.
Ogni trattamento è effettuato su basi giuridiche chiare e legittime.
7. Contatti
E-mail: youmatter@nestgonest.com
Telefono: +65 (860) 17696
Indirizzo: APT BLK 215A COMPASSVALE DRIVE #02-518, SINGAPORE 541215, SINGAPORE
Orario di lavoro: lunedì – venerdì, 10:30 – 16:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia
8. Aggiornamenti della Politica
La presente informativa può essere aggiornata per adeguarsi a modifiche normative o a miglioramenti interni delle procedure del negozio.
La versione in vigore è quella pubblicata sul sito web al momento della consultazione.
Il negozio tratta i dati personali con trasparenza, sicurezza e rispetto, in conformità agli standard previsti dalla normativa italiana ed europea.