Politica GDPR

1. Ambito di Applicazione

La presente politica sulla protezione dei dati personali si applica a tutti i trattamenti effettuati tramite il nostro sito web.
Riguarda tutti gli utenti che navigano sul sito, effettuano un ordine, creano un account o contattano il servizio di assistenza del negozio.

Il negozio tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile in Italia in materia di protezione dei dati.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

I dati personali che possono essere raccolti includono, a titolo esemplificativo: nome e cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, dati necessari al pagamento, storico degli ordini e informazioni relative all’utilizzo del sito.

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

• gestione ed evasione degli ordini;

• assistenza al cliente prima e dopo l’acquisto;

• miglioramento del funzionamento e dell’esperienza di utilizzo del sito web;

• adempimento di obblighi normativi, fiscali e amministrativi.

I dati personali non vengono utilizzati per finalità non coerenti con quanto sopra indicato senza una base giuridica valida.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dell’articolo 6 del GDPR ed è fondato su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di un rapporto contrattuale, per la gestione degli ordini e delle consegne;

• adempimento di obblighi di legge, inclusi quelli contabili e di conservazione documentale;

• consenso dell’utente, ove richiesto per specifiche funzionalità del sito;

• legittimo interesse del negozio, legato alla sicurezza del sito e al miglioramento dei servizi offerti.

Ogni trattamento è limitato a quanto necessario rispetto alle finalità perseguite.

4. Diritti degli Utenti

In conformità agli articoli 15–22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:

• accedere ai propri dati personali;

• richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;

• ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;

• limitare il trattamento dei dati;

• opporsi al trattamento;

• richiedere la portabilità dei dati;

• revocare il consenso precedentemente fornito, ove applicabile.

Le richieste possono essere inoltrate contattandoci tramite i recapiti indicati, accompagnate da un documento utile all’identificazione.

5. Conservazione e Sicurezza dei Dati

I dati personali vengono conservati per un periodo di tempo proporzionato alle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto della normativa vigente in Italia e nell’Unione Europea.

I dati relativi alle transazioni possono essere conservati per i periodi previsti dagli obblighi amministrativi e contabili applicabili.

Il negozio adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati, inclusi sistemi di protezione, controllo degli accessi e protocolli di sicurezza volti a prevenire accessi non autorizzati.

6. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I dati personali non vengono ceduti o commercializzati.

Possono essere condivisi esclusivamente con fornitori di servizi necessari al funzionamento del sito web e alla gestione degli ordini (ad esempio servizi tecnici, di pagamento o logistici), vincolati da obblighi di riservatezza.

Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dell’Unione Europea, ciò avverrà nel rispetto delle disposizioni del GDPR, mediante l’adozione di garanzie adeguate.

7. Contatti e Reclami

E-mail: youmatter@nestgonest.com
Telefono: +65 (860) 17696
Indirizzo: APT BLK 215A COMPASSVALE DRIVE #02-518, SINGAPORE 541215, SINGAPORE
Orario di lavoro: lunedì – venerdì, 10:30 – 16:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia

Il negozio si impegna a garantire trasparenza, riservatezza e tutela dei dati personali, in conformità al GDPR e alla normativa applicabile in Italia.